Von: Juergen Marsch

Soso, kein Backer wird ein Fass aufmachen.
Stimmt, die Backer machen kein Fass auf, sondern beschweren sich über:
– Kommunikation, bis vor ca. 10 Tagen war alles in Ordnung und alles im Zeitrahmen, und urplötzlich muss alles um 6 Monate verschoben werden. Seitdem die Backer sich massenweise beschweren, hat MatchStick sich zurückgezogen.
– Änderung des Focus, es wurde angekündigt, DRM zu prüfen, jetzt wird es zum Stopper. Wer sich die Kommentare anschaut, wird nur sehr wenige Nachfragen dazu finden. Andere Wünsche wurden da schon wesentlich häufiger genannt, und meist abgebügelt.
– es wird erzählt, es gäbe bei Kickstarter keine Information zu Backern, die ein Refund unterstützen, das ist definitiv gelogen. Es gibt extra dafür einen Button durch den ein entsprechender Workflow gestartet wird.
– auch Netflix wird auf einmal zum Stopper, und gebetsmühlenartig wiederholt. In den Kommentaren findet man nur ganz wenige Nachfragen dazu.
Kurze Zusammenfassung:
ca. 90% der Kommentare sind aufgebracht. Dies hätte erwähnt werden müssen, wenn man objektiv berichtet, und sich zumindest etwas mit dem Feedback der Backer beschäftigt hätte. So klingt das entweder oberflächlich oder bewusst zu positiv dargestellt.